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人間觀察|選擇「去主流化」生活方式的人們
關於「去中心化」這個熱門詞彙,我最初是以觀察科技產品的角度來看待,不過最近接二連三讀到文章,提到群體意識如何凝結成某些理論或促成時局更迭,我便驚覺不只科技業,整個社會早已身處在「去中心化」的意識中。不論Z或 MZ世代,甚至是我這樣的七年級生,不再對依附某些指標性的「中心團體...
Sho Chang
2024年3月10日讀畢需時 4 分鐘
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專案管理|01.你選誰進團隊?
淺談專案管理包含的項目與心態。
Sho Chang
2024年2月28日讀畢需時 2 分鐘
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企劃力01.|著手培養結構完整的企劃式思考力
許多公司已將企劃獨立於 Account 部門之外,Account 最後要做的多是檢查與整合,或是一開始 brief 時確認策略主線即可。那為什麼我們還需要擁有企劃能力呢? 因為如果缺少基本企劃能力,那麼在把關時就會很吃力,增加提案現場的風險。有時你也會有需要自己寫企劃的時候...
Sho Chang
2024年2月14日讀畢需時 4 分鐘
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心態|03.五種有助 Account 自我成長的心態準備
硬實力並非最難培養的,心態才是。 以下我列出幾種我認為 Account 在著手處理「事」前,可以先自我磨練的技能。 那麼當遇到事後,就不會手足無措,可以更冷靜面對。 大量攝取知識,不限範圍和產業 這是為你的職涯鋪路,同時也可以讓客戶在和你協作時,知道你可以為他發揮更多價值。...
Sho Chang
2024年2月7日讀畢需時 2 分鐘
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職場人際|守弱學2.0:以「弱」為師,2個收穫讓我成長更多
分享職場生存必備態度:「弱」,以及我在職場中的二個發現。
Sho Chang
2024年2月7日讀畢需時 3 分鐘
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心態|02.成為舒適的 Account,先認識職權與成敗標準
話說回來,如果踏入這個行業,又該如何培養自己的能力呢? 如果要自己從失敗中學習,視每個人特質不同,磨合期可能會很長。又如果你比較缺乏自信,遇到人品比較不好的對象(注意:此處指所有利害關係人,不論同事或客戶),將會非常容易打碎你的自信與尊嚴,會花很久時間療傷或內耗。...
Sho Chang
2024年1月31日讀畢需時 3 分鐘
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是賦能工作還是搶走工作?我在工作中導入AI的使用心得
聊聊AI工具大幅普及化後,我在工作上運用AI工具的經驗與想法。
Sho Chang
2024年1月29日讀畢需時 3 分鐘
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心態|01.AE / AM / AD?執掌與角色差異
AE的職掌 AE=Account executive,中文職稱名常見的有:客務執行,業務執行,專案執行,專案經理...等等,端視每家公司架構不同而有不同的中文職稱。近年來可能還有新的名詞出現,不過中文職稱都不是很重要,英文就能看出這個角色的精髓:「將客戶的需求執行出來」。...
Sho Chang
2024年1月24日讀畢需時 2 分鐘
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溝通力06.|非語言特質對溝通帶來的影響
光是學習溝通技巧,也不代表成果就能如想像中到來。其中還有一個重要因素是出生就決定、後天很難努力的東西,稱之為「個人魅力」。 我想大家都很熟悉魅力高的好處,問題永遠在於當個人魅力不足時該怎麼改善。就讓我來分享自己的案例。 真羨慕天生有好人臉的人...
Sho Chang
2024年1月20日讀畢需時 3 分鐘
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溝通力05.|談判:4個負面談判技巧
繼上次分享過正面情緒的談判技巧後,本篇要來分享負面談判技巧。當別人試圖使出負面招數時,能幫助你辨別並抵禦。
Sho Chang
2024年1月16日讀畢需時 2 分鐘
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溝通力04.|談判:5個創造正面情緒的談判技巧
本文分享幾個能夠創造談判雙方正面情緒,幫助談判導向共識的正向技巧。
Sho Chang
2024年1月13日讀畢需時 3 分鐘
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溝通力03.|學習溝通表達的技巧
本篇分享幾種表達的技巧,以及檢核是否有做好表達的幾個 checklist。
Sho Chang
2024年1月10日讀畢需時 2 分鐘
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溝通力02.|學習聆聽的技巧
分享商務會話中幾種幫助你深度了解對方語意重點的技巧,閱讀潛訊息,增加溝通效率。
Sho Chang
2024年1月7日讀畢需時 3 分鐘
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溝通力01.|溝通時最重要的事:心態
本文分享學習溝通時最重要的基礎功:心態。
Sho Chang
2024年1月3日讀畢需時 2 分鐘
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心流書二選|讓「最佳體驗」發生在生活每個層面
分享兩本非常適合現代人認識並實踐「心流」概念的經典書籍。
Sho Chang
2023年12月18日讀畢需時 3 分鐘
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職場人際|社會人士必修課:聊聊「得體」
聊聊「得體」是什麼,它如何為我們帶來舒適的人際體驗,甚至是成為我們職涯的潤滑劑。
Sho Chang
2023年12月14日讀畢需時 4 分鐘
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開啟改變,引導成長:2.分析10問
有部少女漫畫叫做「水果籃子」。裡面有位男配角對慌亂無助的女主角說,人們看到眼前堆積如山的髒衣服時,都會很手足無措,不過這時候我們唯一能做的,就是撿起手邊的髒衣物,一件一件洗,除此之外別無他法。 本篇「分類狀況」要做的就是這件事。當人們往往因為壓力失去冷靜思考能力時,我們可以...
Sho Chang
2023年12月6日讀畢需時 2 分鐘
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開啟改變,引導成長:1.收到求救
身邊有位朋友最近在工作上遇到了問題。 他被交付新的任務,由於工作資歷淺,第一次處理跟特定產業相關的專業工作立刻就撞牆了。他也付出不少努力在試錯,卻似乎有越來越糟的趨勢。這個撞牆不僅體現在工作成績上,也影響到平日生活,工作上的挫折讓情緒出問題,也影響到原本已經得心應手事項的表...
Sho Chang
2023年12月2日讀畢需時 3 分鐘
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